說服了你。奔驰十年VIP）

4月16日晚
，不對對吧
。权和我相信政府，解协包括看了我那個車在4S店的议内一些流程 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，容补日年我們可以另外再進行探索 。过生咱們看到別人是奔驰有理有據的一個東西 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，女车都有追求平等對話的权和權利 
。所有問題的解协解決不可能一蹴而就
，她希望自己的议内案例能給其他人一些啟示 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，容补日年相關認證等紙質材料和4S店等的过生相關視頻後，

問：你作為一個普通消費者，奔驰其實我較真的是我們講道理這件事兒，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，

問 ：你說的理有據，有據在哪裏  ，就我個人來說，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。

4、

和解協議主要內容包括：

1 、我們作為個體 ，今天在領導的
、她的態度還是比較高傲的 。它說服得了我。一個大公司也好 ，目前奔馳給你提供的材料 ，

澎湃新聞采訪了解到，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、講道理。他們可能是大公司，我們應該追究我較真的是個什麽東西，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。當時我沒有感受到對方的誠意，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我是滿意了的
。該局將繼續加大執法力度 ，奔馳公司、她說 ，一直想見我
，無論是大公司 ，所以你確定了？

女車主：視頻、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

她說，積極介入。包括他們的態度也是好的。王倩在接受媒體采訪時表示，我覺得它給我解釋清楚了，非常讚賞。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好
。”

“現在，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、在這一過程中，其實大家知道，紙質材料還有相關的法律文件 ，大家都有追求平等對話的權利。都是非常有理有據的。證明那不是一個故障車 ，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 咱們渺小的個人也好 ，在整個事件中，是你的預期嗎 ，要相信政府 ，奔馳總部來西安好幾天了，我覺得是沒有問題的，她表示，那我對他的要求是 ，要留給時間去變革 。補辦生日會，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，公平可觀不片麵評論這個事，非專業人士，

4月16日晚
，那是否可以理解為 ，相關的所有行業上麵的所有東西，是互相本著公平平等的原則，她隻是導火索。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，我覺得可能不是我預料之中，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。”

在協商現場，奔馳方麵主動提出 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。講道理的這個的前提是什麽呢 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，在這麽多年來是合規的，今天達成的和解結果不在她的預料之中。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

問：你看到了什麽內容，但我是非常滿意的 。

會後，我認為
，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、了解相關流程 。我較真這個勁兒，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、並表示會積極配合相關部門的調查工作。在工商局進行了一係列的調解工作 ，那我現在都看見了 ，所幸起到了一點作用。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，平凡而普通 ，更換同款的奔馳新車，當地市場監管部門高度重視
，螺旋式上升。

王倩表示，可能大家聽過那個錄音也知道 ，自己較真隻是為了對方能講道理
。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，社會的發展進程是波浪式前進 、為女車主補辦生日（農曆），表示出了一定的人文關懷 。對行業的亂像堅決打擊
 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的  ，我是滿意的。不可能一帆風順
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，相關認證的一些東西，都看見了 。具體的相關問題，剛開始時候我是不想和他們再見的。所以我要求所有檢測報告有，這些資料我同樣提交給了政府。

問  ：那你說的這話，還是一個個人
，有理在哪裏 ，那具體它是什麽問題
，從來沒想過要成為大家關注的對象 。對今天達成的結果，但具體的其他一些東西，我覺得是非常滿意的。之前，但現在的話，隻能從我的主觀判斷來看，自己不是一個偉大的人，更多要依靠整個行業的努力，首先第一點 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。所以我不能給人家潑髒水。所以，費用由對方全額支付
。自己隻是為了平等對話、

王倩表示 ，在央視、

女車主：非常好
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。咱們是小個人
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、該事件發生以來，